Ochrana osobních údajů

Společnost CzecMoneta („my", „naše") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásady ochrany osobních údajů vám poskytují informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb výkupu vzácných českých mincí a návštěvě našich webových stránek.

1. Jaké informace shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a předávat různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor, titul.
• Kontaktní údaje zahrnují adresu pro fakturaci, dodací adresu, e-mailovou adresu a telefonní čísla.
• Finanční údaje zahrnují bankovní účet a platební údaje.
• Transakční údaje zahrnují podrobnosti o platbách a dalších službách, které jste od nás získali, včetně informací o mincích, které jste prodali nebo nechali ocenit.
• Technické údaje zahrnují IP adresu, přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, časové pásmo a lokaci, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, které používáte pro přístup na naše webové stránky.
• Údaje o profilu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi v průzkumech.
• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby.

2. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze v případech, kdy nám to zákon umožňuje. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje v následujících případech:

• Pokud potřebujeme plnit smlouvu, kterou se chystáme s vámi uzavřít nebo jsme již uzavřeli.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo pro oprávněné zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
• Pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb výkupu a ocenění vzácných českých mincí
• Správa našeho vztahu s vámi včetně oznámení o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů
• Správa a ochrana našeho podnikání a této webové stránky (včetně řešení problémů, datové analýzy, testování, údržby systému, podpory, reportování a hostování dat)
• Zasílání relevantních marketingových materiálů a nabídek, pokud jste k tomu poskytli souhlas
• Využívání analytických dat ke zlepšení našich webových stránek, produktů/služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností

3. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé služeb, kteří poskytují IT a systémové administrativní služby.
• Odborní poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťovatelů, kteří poskytují poradenské, bankovní, právní, pojišťovací a účetní služby.
• Daňové úřady, regulační orgány a další úřady, které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.
• Znalci a odborníci v oblasti numizmatiky, které používáme pro odborné posouzení hodnoty mincí.

Vyžadujeme od všech třetích stran, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a nakládaly s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a dovolujeme jim pouze zpracovávat vaše osobní údaje pro konkrétní účely a v souladu s našimi pokyny.

4. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje zpracováváme v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud bychom potřebovali přenést vaše údaje mimo EHP, zajistíme, aby byla poskytnuta podobná úroveň ochrany implementací alespoň jednoho z následujících ochranných opatření:

• Budeme přenášet vaše osobní údaje pouze do zemí, které byly Evropskou komisí uznány jako země poskytující adekvátní úroveň ochrany osobních údajů.
• Při poskytování služeb určitým poskytovatelům můžeme používat specifické smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.

5. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu vědět. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

6. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků. Pro určení odpovídající doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

7. Vaše zákonná práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně údajů ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům.
• Právo na opravu vašich osobních údajů.
• Právo na výmaz vašich osobních údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost vašich osobních údajů.
• Právo odvolat souhlas kdykoli, kde se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies k odlišení vás od ostatních uživatelů našich stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrou zkušenost při procházení našich stránek a také nám to umožňuje naše stránky zlepšovat. Podrobné informace o cookies, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tuto verzi zásad ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit. Změny budou k dispozici na našich webových stránkách. Měli byste tuto stránku občas zkontrolovat, abyste se ujistili, že jste spokojeni s jakýmikoli změnami.

10. Kontaktní informace